Jako ekspert w dziedzinie marketingu e-mailowego, który przez lata korzystał z wielu platform, mogę z całą pewnością stwierdzić, że Brevo (dawniej Sendinblue) wyróżnia się jako jedna z najbardziej wszechstronnych i przyjaznych dla użytkownika platform automatyzacji marketingu cyfrowego, z jakimi się spotkałem. Osobiście korzystając z Brevo, widziałem z pierwszej ręki, jak jego kompleksowe podejście może przekształcić działania marketingowe firmy.
Co najbardziej robi na mnie wrażenie w Brevo, to jego zdolność do płynnej integracji marketingu e-mailowego, SMS-ów i automatyzacji w jednej, intuicyjnej platformie. Z mojego doświadczenia wynika, że taki poziom integracji jest rzadki, zwłaszcza w cenie Brevo. Odkryłem, że jest szczególnie wydajny w tworzeniu wyrafinowanych, wielokanałowych kampanii, które reagują na działania klientów w czasie rzeczywistym – czegoś, co kiedyś wymagało wielu narzędzi i znacznie większego wysiłku.
Chociaż Brevo zdobyło zaufanie tysięcy firm na całym świecie, w tym niektórych moich klientów, ważne jest, aby ocenić, czy jest to właściwe rozwiązanie dla Twoich konkretnych potrzeb. Stworzyłem ten kompleksowy przewodnik, aby pomóc Ci podjąć świadomą decyzję. Jeśli masz mało czasu, możesz przejść do mojego szczegółowa recenzja Brevo. W przeciwnym razie zagłębmy się w funkcje, zalety i wady, aby ustalić, czy Brevo jest właściwym wyborem dla Twojej firmy.
Czy Brevo naprawdę jest tak dobre, jak twierdzi?
Korzystając z moich wieloletnich doświadczeń w marketingu e-mailowym i szerokiego wykorzystania Brevo, przeprowadzę Cię przez jego kluczowe funkcje i podzielę się moją szczerą oceną jego mocnych i słabych stron. Pod koniec tego artykułu będziesz mieć jasne zrozumienie, czy Brevo jest właściwym narzędziem do zasilania Twoich działań marketingowych.
Co to jest Brevo?
Brevo (dawniej Sendinblue) to kompleksowa platforma automatyzacji marketingu cyfrowego, zaprojektowana, aby pomóc firmom każdej wielkości usprawnić działania marketingowe. W swojej istocie Brevo umożliwia tworzenie i zarządzanie zautomatyzowanymi kampaniami marketingowymi za pośrednictwem wielu kanałów, w tym poczty e-mail, SMS i WhatsApp.
Jako osoba, która intensywnie korzystała z Brevo w różnych kampaniach marketingowych, mogę potwierdzić jego wszechstronność i przyjazny dla użytkownika interfejs. Oto zestawienie tego, co oferuje Brevo:
- Marketing e-mailowy: Twórz atrakcyjne wizualnie wiadomości e-mail za pomocą edytorów typu „przeciągnij i upuść” lub kodu HTML, segmentuj odbiorców i śledź skuteczność kampanii.
- Marketing SMS-owy: Skontaktuj się z klientami bezpośrednio na ich urządzeniach mobilnych, wysyłając im ukierunkowane wiadomości tekstowe.
- Automatyzacja marketingu: Skonfiguruj przepływy pracy, aby automatycznie wysyłać spersonalizowane wiadomości na podstawie zachowania użytkownika lub określonych czynników wyzwalających.
- CRM: Zarządzaj swoimi kontaktami i śledź interakcje z klientami w jednej scentralizowanej bazie danych.
- Czat na żywo: Nawiązuj kontakt z użytkownikami swojej witryny w czasie rzeczywistym, aby zapewnić im natychmiastową pomoc lub pozyskać potencjalnych klientów.
- Kreator Landing Page: Twórz i optymalizuj strony docelowe bez konieczności posiadania umiejętności kodowania.
- E-maile transakcyjne: Wysyłaj automatyczne wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia, resetowaniem hasła oraz w innych celach transakcyjnych.
Z mojego doświadczenia wynika, że siła Brevo leży w jego zdolności do integrowania tych różnych narzędzi marketingowych w jedną spójną platformę. Ta integracja umożliwia bezproblemowy przepływ danych między różnymi działaniami marketingowymi, umożliwiając bardziej ukierunkowane i skuteczne kampanie.
Chociaż Brevo jest często kojarzone głównie z marketingiem e-mailowym, ważne jest, aby zrozumieć, że jest to pełnoprawny pakiet marketingowy. Jego zróżnicowany zestaw narzędzi sprawia, że nadaje się dla firm, które chcą skonsolidować swoje działania marketingowe pod jednym dachem. Aby głębiej zanurzyć się w możliwościach Brevo i dowiedzieć się, jak mogą one pomóc w realizacji Twoich konkretnych potrzeb marketingowych, sprawdź nasz kompleksowy przewodnik po funkcjach i przypadkach użycia Brevo.
Funkcje Brevo
Brevo to zestaw narzędzi. Oferuje dziesiątki niesamowitych funkcji, które mogą wzbogacić Twoją strategię marketingową.
Czat na żywo
Jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż i poprawić zadowolenie klientów, pomocne może być dodanie widżetu czatu na żywo do swojej witryny. Pozwala pomóc klientom bez irytowania ich długim czasem oczekiwania. Pozwala również szybko odpowiedzieć na wszelkie pytania, które potencjalny klient może mieć podczas odwiedzania Twojej witryny.
Wiele osób, które odwiedzają Twoją witrynę, opuści ją, jeśli mają pytanie dotyczące Twojego produktu i nie mogą szybko znaleźć odpowiedzi. Funkcja czatu na żywo Brevo sprawia, że odwiedzający naprawdę łatwo komunikują się z Tobą.
Najlepsze w tym narzędziu jest to, że pozwala komunikować się z klientami i odpowiadać na ich pytania w aplikacjach do przesyłania wiadomości, takich jak WhatsApp, Facebook i Instagram.
CRM
CRM pomaga zarządzać potokiem sprzedaży. Pozwala śledzić wszystkich potencjalnych klientów i klientów. Dzięki odpowiedniemu CRM możesz podwoić produktywność zespołu sprzedaży. Niestety oprogramowanie CRM może być drogie, zwłaszcza na starcie.
Brevo oferuje bezpłatne narzędzie CRM. To narzędzie umożliwia dodanie dowolnej liczby kontaktów. Następnie możesz śledzić, gdzie te kontakty znajdują się w lejku sprzedaży. Umożliwia także współpracę z całym zespołem.
Automatyzacja e-mail marketingu
Pozwalają na to narzędzia do automatyzacji e-mail marketingu firmy Brevo twórz w pełni zautomatyzowane lejki sprzedażowe, które zamieniają Twoich subskrybentów w klientów. To potężne narzędzie, za pomocą którego można tworzyć złożone automatyczne sekwencje e-maili.
Jeśli marketing treści jest integralną częścią Twojej strategii biznesowej, musisz stworzyć zautomatyzowane lejki e-mailowe. Nakłonienie odwiedzającego witrynę do zapisania się na listę e-mailową to tylko pierwsza część.
Jeśli nie możesz zamienić ich w klientów, to wszystko na marne. Zautomatyzowane sekwencje wiadomości e-mail pozwalają nakłonić subskrybentów do sprzedaży.
Brevo sprawia, że tworzenie e-maili, które zdobywają klientów, jest naprawdę łatwe. Oferuje wiele różnych szablonów, których możesz użyć. Możesz także tworzyć projekty e-maili za pomocą ich narzędzia do przeciągania i upuszczania.
Strony docelowe
Potrzebujesz nowej strony docelowej dla każdej nowej kampanii marketingowej. Praca z projektantem lub programistą zajmuje dużo czasu.
Ale co by było, gdybyś mógł samodzielnie tworzyć strony docelowe? Brevo's narzędzie do tworzenia stron docelowych typu „przeciągnij i upuść” pozwala na utwórz strony docelowe bez dotykania ani jednej linijki kodu.
Wystarczy wybrać projekt i dostosować go do swoich potrzeb. Możesz także tworzyć swoje projekty od podstaw.
Najlepszą częścią narzędzia do tworzenia stron docelowych Brevo jest to, że na to pozwala utwórz kolejne strony, które możesz wysłać użytkownikom po wykonaniu przez nich kroku na poprzedniej stronie docelowej. Dzięki temu możesz tworzyć strony z podziękowaniami i strony powitalne.
To narzędzie umożliwia zespołowi marketingowemu samodzielne tworzenie stron docelowych.
Ceny Brevo
Brevo ma różne plany dotyczące czterech narzędzi, które oferuje. Oto przegląd cen wszystkich czterech narzędzi:
Ceny marketingu e-mailowego i SMS-owego
Platforma marketingowa umożliwia wysyłanie klientom automatycznych e-maili, SMS-ów i wiadomości WhatsApp. Możesz zacząć bezpłatnie i wysyłać do 300 e-maili dziennie.
Ceny zaczynają się od 25 USD miesięcznie i umożliwiają wysyłanie 20,000 XNUMX e-maili miesięcznie.
Brevo nie pobiera opłat na podstawie rozmiaru listy e-mailowej. Musisz zapłacić za wysyłane e-maile. Możesz zbudować swój plan na podstawie liczby e-maili, które chcesz wysyłać co miesiąc:
Plan startowy jest świetny, gdy dopiero zaczynasz, ale jeśli chcesz mieć więcej funkcji, wybierz plan biznesowy. Zaczyna się od 65 USD miesięcznie i oferuje znacznie więcej funkcji. Umożliwia tworzenie stron docelowych. Umożliwia także wysyłanie powiadomień push do klientów.
Możesz także kupić kredyty e-mail na liczbę e-maili, które chcesz wysłać. Kredyty te nie wygasają i mogą być również wykorzystywane do wysyłania e-maili transakcyjnych.
Ceny czatu na żywo
Czat umożliwia dodanie widżetu Czat na żywo do Twojej witryny i aplikacji mobilnych. Pozwala pozostać w kontakcie z klientami i natychmiast odpowiadać na ich pytania. Najlepsza część?
Możesz zacząć za darmo. Za darmo możesz dodać widżet czatu na żywo do swojej strony internetowej i aplikacji mobilnych.
Jeśli chcesz mieć wszystkie funkcje, musisz wykupić abonament za 15 USD miesięcznie. Będziesz także potrzebować płatnego abonamentu, jeśli chcesz dodać więcej osób do swojego konta. Darmowy plan pozwala tylko jednemu użytkownikowi.
Jest tylko jeden płatny plan, a opłaty są naliczane na podstawie liczby członków zespołu, których chcesz dodać do swoich kont. Brevo nie pobiera opłat na podstawie liczby posiadanych użytkowników końcowych ani liczby czatów z nimi prowadzonych.
Cennik CRM
Brevo CRM pozwala śledzić wszystkich potencjalnych klientów i klientów w lejku sprzedaży. Pomaga utrzymać wszystkich członków zespołu sprzedaży na tej samej stronie. Pomaga podejmować właściwe decyzje przy próbie sfinalizowania sprzedaży z klientem
Dzięki CRM Brevo Twój zespół może współpracować nad wszystkimi e-mailami, które wysyłasz i otrzymujesz od swoich klientów. Otrzymujesz wspólną skrzynkę odbiorczą, która umożliwia szybkie odpowiadanie i współpracę nad wiadomościami do potencjalnych klientów i klientów.
Rozpoczęcie korzystania z CRM jest całkowicie bezpłatne. Możesz śledzić w nim nieograniczoną liczbę kontaktów za darmo.
Ceny e-maili transakcyjnych
E-maile transakcyjne to jednorazowe e-maile, które wysyłasz do klientów w sposób programowy. Jeśli budujesz aplikację, będziesz musiał od czasu do czasu wysyłać swoim klientom i użytkownikom wiele e-maili transakcyjnych.
Te e-maile obejmują e-maile dotyczące resetowania hasła, potwierdzenia zamówienia, aktualizacje dostawy itp.
Brevo umożliwia wysyłanie 300 e-maili dziennie za darmo po zarejestrowaniu się. Jeśli chcesz wysłać więcej e-maili niż to, musisz zarejestrować się w jednym z ich płatnych planów.
Wszystkie ich płatne plany oferują dokładnie te same funkcje. Jedyną różnicą jest liczba e-maili, które możesz wysłać co miesiąc.
Plan startowy kosztuje 15 USD miesięcznie i umożliwia wysyłanie 20,000 XNUMX e-maili miesięcznie. Możesz uaktualnić w dowolnym momencie, jeśli chcesz zacząć wysyłać więcej e-maili co miesiąc.
Plusy i minusy Brevo
Oto krótki przegląd zalet i wad korzystania z Brevo.
ZALETY
- Umożliwia tworzenie automatycznych kampanii e-mail marketingowych.
- Łatwy w użyciu kreator stron docelowych, za pomocą którego możesz szybko tworzyć i publikować nowe strony docelowe.
- Wtyczka czatu na żywo, którą możesz dodać do swojej witryny. Pozwala szybko reagować na potrzeby klientów, gdy potrzebują pomocy.
- Darmowe narzędzie CRM, za pomocą którego możesz śledzić wszystkich swoich klientów i potencjalnych klientów. Możesz dodać dowolną liczbę członków zespołu do swojego konta.
- Potężne narzędzia do segmentacji pozwalają na personalizację kampanii marketingowych.
- Wysyłaj e-maile transakcyjne do swoich klientów. Oferuje łatwy interfejs API REST, którego możesz użyć.
- Twórz reklamy na Facebooku, które kierują reklamy do Twoich kontaktów bezpośrednio z Twojego konta Brevo.
- Nie pobiera opłat w zależności od wielkości Twojej listy e-mailowej.
Wady
- Aby usunąć branding Brevo ze swoich kampanii, musisz uiścić dodatkową miesięczną opłatę. Musisz uiścić tę opłatę nawet w płatnych planach.
- Strona docelowa i narzędzie do tworzenia wiadomości e-mail są podstawowe i nie oferują wielu zaawansowanych funkcji.
Werdykt
Po kilku miesiącach gruntownego testowania Brevo (dawniej Sendinblue) mogę śmiało stwierdzić, że jest to potężna, kompleksowa platforma marketingowa, która może znacząco przyspieszyć rozwój Twojej firmy.
Buduj lepsze relacje z klientami Brew - wszechstronna platforma marketingowa, której zaufało ponad 180,000 XNUMX firm na całym świecie. Funkcje obejmują kampanie e-mailowe oparte na sztucznej inteligencji, zaawansowaną automatyzację, strony docelowe, wiadomości SMS i wiele innych.
Oto dlaczego uważam, że się wyróżnia:
- Solidny darmowy system CRM: Śledź potencjalnych klientów i klientów bez wysiłku, nie wydając ani grosza.
- Wszechstronna automatyzacja: Twórz zaawansowane kampanie e-mailowe, SMS-owe i WhatsApp, które działają na autopilocie.
- Unikalny model cenowy: W przeciwieństwie do wielu konkurentów, Brevo nie pobiera opłat na podstawie rozmiaru Twojej listy e-mailowej, dzięki czemu jest opłacalne w miarę skalowania Twojej firmy.
- Przyjazny dla użytkownika interfejs: Nawet jako nowicjusz w dziedzinie marketingu, uznałem platformę za intuicyjną i łatwą w obsłudze.
- Kompleksowe funkcje: Brevo oferuje narzędzia, które zwykle wymagają wielu subskrypcji w innych miejscach – od tworzenia stron docelowych po integrację z czatem na żywo.
Chociaż Brevo nie jest idealne (twórca wiadomości e-mail mógłby skorzystać z pewnych ulepszeń), jego propozycja wartości jest trudna do pobicia. Dla małych firm i startupów, które chcą zmaksymalizować swoje wysiłki marketingowe bez nadwyrężania budżetu, Brevo zdecydowanie warto rozważyć.
Gotowy przenieść swój marketing na wyższy poziom? Wypróbuj Brevo za darmo i zobacz różnicę na własne oczy.